1 取り扱う個人情報の利用目的
当社における個人情報の種類と利用目的は次の通りとなります。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 取引先情報 | ・ご契約に基づく、当社サービスに関するご連絡及びご契約の履行、履行請求等。 ・当社サービスに関するご案内やサービス情報のご提供またはご提案。 |
| 取引先が保有する個人情報 | ・ご契約に基づく、当社保守サービス等の履行のための閲覧。 |
| お問い合わせ情報 | ・お問い合わせへの対応、ご要望頂いたサービスへの対応。 |
| 採用応募者情報 | ・採用、募集情報等の提供・連絡。 採用選考業務。 |
| 従業者情報・個人事業主情報 （氏名・住所・給与等） | ・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続（本人退職後も含む）等雇用管理。 ・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定。 ・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供。 ・健康診断受診管理。 |
| 協力会社技術者情報 | ・受託業務における技術者選定。 ・受託業務の遂行。 ・業務上の連絡、名簿の作成、契約に基づく勤怠確認・報酬等の管理、法律上要求される諸手続き等。 |
| 個人事業主 | ・受託業務における技術者選定。 ・受託業務の遂行。 ・業務上の連絡、名簿の作成、契約に基づく勤怠確認・報酬等の管理、法律上要求される諸手続き等。 |
２ 個人情報の提供
当社にご提供いただいた個人情報は、法令等による例外を除き、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
３ 個人情報の委託
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、お預かりした個人情報を委託することがございます。委託する場合は、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務づける等、適切な監督を行います。
４ 開示等の請求等の手続き
当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」という）の請求等、及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問合せ窓口にて承ります。ただし、開示等の請求等をいただいた保有個人データ及び第三者提供記録につき、法令等の定めにより開示等の請求等にお応えできない場合や当社の保管期間を過ぎてお応えできない場合は、開示等の請求等にお応えできませんのでご了承下さい。
（１）開示等の請求等される場合は、個人情報お問合せ窓口に開示「個人情報問合せ申請書」の送付をお申し付けください。ご来社いただいての開示等の請求等にはお応えできませんのでご了承ください。
（２）お送りいただくもの
当社保有の情報がお客様の情報であることを示す資料として、下記の書類をご提出ください。
なお、ご提出いただく本人確認書類にて、本籍や身体情報などの要配慮個人情報やご家族の方の情報が含まれている場合は、ご提出の前に予め判別できないように塗りつぶしてください。
【ご本人からの申請の場合】
① 当社指定の「個人情報お問合せ申請書」
② ご本人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
・ 運転免許証、マイナンバーカード※、パスポート等の本人確認ができるもの（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
※マイナンバーを含む場合は、ご提出の前に予めマイナンバーが判別できないように塗りつぶしてください。
・住民票（開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたもの）
③ 500円分の郵便切手（保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示をご請求される場合のみ）
【代理人による申請の場合】
【未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合】
① 当社指定の「個人情報お問合せ申請書」
② 法定代理権を証する書類（親権者の場合は戸籍謄本または健康保険証のコピー、成年後見人の場合は後見登記ファイルの登記事項証明書）
③ 代理人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
・ 運転免許証、マイナンバーカード※、パスポート等の本人確認ができるもの（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
※マイナンバーを含む場合は、ご提出の前に予めマイナンバーが判別できないように塗りつぶしてください。
・ 住民票（開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたもの）
④ 500円分の郵便切手（保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示をご請求される場合のみ）
【本人の委任を受けた任意代理人の場合】
① 当社指定の「個人情報お問合せ申請書」
② 委任状（本人の実印を押印したもの）
③ 本人の印鑑証明書
④ 代理人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
・ 運転免許証、マイナンバーカード※、パスポート等の本人確認ができるもの（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
※マイナンバーを含む場合は、ご提出の前に予めマイナンバーが判別できないように塗りつぶしてください。
・住民票（開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたもの）
⑤ 500円分の郵便切手（保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示をご請求される場合のみ）
（３）書類のお送り先
スパイクシステムズ株式会社 個人情報保護窓口 宛て
住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-2-6 第二扇屋ビル 4階
TEL：03-6661-9596
Mail：privacy@spikes
（４）当社は、上記のご請求を受領した場合は、お送りいただいた「個人情報問合せ申請書」と添付資料に基づいて、本人確認を行い、２週間以内に文書にて回答いたします。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。また、保有個人データ及び第三者提供記録の開示をご請求された場合は、お客様が指定される方法により回答いたします。
その他、当社が当該の保有個人データを保有しない場合、お客様が指定された以外の方法で回答する場合の理由、あるいは、その他法定の理由により開示できない場合におきても、その旨をお知らせいたします。
５ 個人情報の取扱いに関する安全管理措置
当社は、適正に個人情報を取扱うために、JISQ15001の要求に従った個人情報保護方針を制定し、これに基づいた個人情報保護の規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
（１）個人情報保護管理者を設置、個人情報を取扱う従業者と取扱い範囲を明確化、個人情報保護マネジメントシステムに違反している場合（おそれを含む）の対応体制の整備。
（２）個人情報の取扱状況について、定期的な自主点検および内部監査の実施。
（３）個人情報保護マネジメントシステムに基づいて個人情報を取扱うための教育の実施。
（４）個人情報を取扱う区域に対する入退室管理及び持ち込む機器等の制限。
（５）個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置の実施。
（６）個人情報を取り扱う情報システムに対するアクセス制御および不正アクセス対策の実施。
（７）個人情報を保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。
外国のける個人情報保護に関する制度の詳細は個人情報保護委員会の諸外国・地域の法制度をご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/
６ 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報の当社への提出は任意ですが、必要な項目を提出いただけない場合や項目の提出漏れ等の不備があった場合は利用目的の達成に支障が生じる可能性があるため、予めご了承ください。
７ 容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合
当社のWebページでは分析及び改善とサービス向上のため、Cookie及びその他のトラッキング技術（Webビーコン等）を利用することがございます。
8 個人情報保護管理者
個人情報保護管理者 代表取締役
連絡先：「9 個人情報の取扱いに関する苦情およびお問合せ先」に同じ。
９ 個人情報の取扱いに関する苦情およびお問合せ先
スパイクシステムズ株式会社 個人情報保護窓口
住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-2-6 第二扇屋ビル 4階
TEL：03-6661-9596
Mail：privacy@spikes.co.jp
10 当該対象事業者の消費者等から苦情の解決の申出を受付ける第三者機関
現在弊社が加入している認定個人情報保護団体はありません。
スパイクシステムズ株式会社
代表取締役 佐野 幸信
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-2-6 第二扇屋ビル 4階
